Política de reembolso
Politica de Devoluciones y Reembolsos - Haven
Contas con 30 dias corridos desde que recibis tu pedido para solicitar un cambio o devolucion.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la recepción, incluso después de probar la selladora. Para devolverla, incluí sus accesorios y, si lo conservás, el embalaje original. Esto no limita tus derechos legales.
Si el producto llega con un defecto de fabrica, te lo cambiamos sin cargo. Escribinos a havenargentina@gmail.com con tu numero de pedido y fotos del problema, y te respondemos dentro de las 48 horas habiles.
En compras a distancia podés ejercer el derecho legal de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega o la celebración del contrato, lo que ocurra último, sin penalidades y con los gastos de devolución a cargo de HAVEN. Para la devolución comercial entre los días 11 y 30 desde la recepción, el envío de devolución corre por cuenta del comprador, salvo defecto del producto o cuando legalmente corresponda que lo asuma HAVEN.
Una vez que recibimos y verificamos el producto devuelto, procesamos el reembolso dentro de los 5 dias habiles, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Para iniciar una devolucion o consultar por el estado de tu reclamo, contactanos a havenargentina@gmail.com.
El plazo comercial de 30 días no sustituye ni reduce la garantía legal por defectos: para productos nuevos es de 6 meses desde la entrega, conforme a la Ley 24.240.